segunda-feira, 30 de dezembro de 2019

Loja Integrada: O Que É, Como Funciona e Começar a Vender

como funciona uma loja integrada

Nos últimos anos, a solução para e-commerces conhecida como Loja Integrada se firmou como a mais popular do Brasil.

Mas a pergunta que fica é: entre tantas opções, por que ela se destacou tanto?

Por meio da plataforma já foram criadas quase 1 milhão de lojas virtuais, vendidos mais de 20 milhões de produtos e gerados mais de 12 bilhões de reais em vendas, segundo dados da própria empresa..

Nada mal, não é mesmo?

Acumulando cases de sucesso nos quais pessoas sozinhas ou com equipes enxutas alcançaram bons resultados, é acompanhada pela promessa de revolucionar pequenos e médios negócios online.

Além disso, destaca-se pela simplicidade, fluidez e velocidade de criação de comércios eletrônicos.

Se você não sabe exatamente o que é a Loja Integrada, como funciona esse sistema e como começar a vender por meio dele, tenho uma boa notícia para você.

Essas e outras perguntas serão respondidas ao longo deste artigo.

Então, continue a leitura e descubra tudo que a Loja Integrada pode fazer por você.

O que é uma loja integrada?

o que é uma loja integrada

Você já pensou em montar uma loja virtual do zero?

Pois eu garanto que você não é o primeiro e nem será o único.

É claro que não é exatamente fácil lidar com plugins, softwares, CRMs e outras tantas funcionalidades e recursos disponíveis na web.

Pensando nisso, foram criadas as lojas integradas.

São plataformas de e-commerce que, como o nome sugere, integram diversas ferramentas necessárias para gerenciar uma loja virtual.

Em resumo, uma solução prática para:

  • Criar lojas virtuais
  • Alterar o design
  • Incluir e remover produtos da loja
  • Modificar preços
  • Administrar estoques
  • Adicionar métodos de pagamento
  • Organizar checkouts
  • Gerenciar envios
  • Configurar fretes
  • Realizar ações de marketing
  • Coletar e qualificar leads
  • Acessar relatórios.

Ou seja, uma solução que agrega uma série de aplicações em um só local.

A palavra “integração” se refere ao fato de que esse sistema se conecta a outros softwares como ferramentas de gestão, análise, pagamento, publicidade paga, SEO (Search Engine Optimization), logística, transporte, financeiro, certificação, chatbots, ERPs, CRMs, CMSs e muitos outros.

Assim, podemos dizer que uma loja integrada tem a intenção de facilitar a vida daquele que pretende abrir uma pequena loja online junto à sua esposa.

Ou desburocratizar os processos realizados por quem tem uma rede de lojas que pretende incorporar ao mercado digital.

Em outras palavras, auxilia na criação e condução de negócios no ambiente digital.

Vale destacar ainda que as plataformas de e-commerce apresentam tipos variados.

Podem ser apresentadas no formato de SaaS (Software as a Service ou software como um serviço).

Nesse caso, funcionam no modelo de assinaturas e oferecem suporte recorrente.

Outra solução são as plataformas Open Source, na qual o download do código é realizado de maneira gratuita e permite que sejam realizadas modificações e melhorias manuais.

Nesse método, o administrador vislumbra a possibilidade de customizar a sua loja, inserindo as funcionalidades personalizadas.

No entanto, é exigido um bom nível de conhecimento técnico ou a contratação de um profissional que domine o assunto.

Já no sistema de plataformas proprietárias, o utilizador “aluga” o código de lojas criadas por outros desenvolvedores.

Assim, os contratos são renovados de tempo em tempo.

Por fim, há o padrão de desenvolvimento, no qual o investidor cria a plataforma do zero.

O que é a Loja Integrada?

“Opa, de novo?”, você deve estar se perguntando.

Calma, não foi um erro.

No tópico anterior, eu falei sobre o que são lojas integradas.

Agora, o foco é a empresa chamada Loja Integrada, que aproveitou-se da popularidade do termo para nomeação.

Essa companhia atua no Brasil desde 2013 e tem como foco empreendedores digitais pequenos, médios e iniciantes.

A ideia é fazer com que pessoas sem conhecimento técnico possam criar suas lojas virtuais de maneira rápida e segura.

Apresenta planos gratuitos ou de baixo valor quando comparadas a plataformas mais robustas, sendo uma solução voltada a quem não dispõe de grandes investimentos.

Importante saber, ainda, que ela é baseada no modelo de SaaS, no qual é cobrado um valor regular no formato de assinatura.

Como criar uma Loja Integrada

criação de uma loja integrada

Uma loja integrada é destinada a pessoas que querem criar o seu primeiro e-commerce ou expandir suas vendas de maneira simplificada.

Para criar uma loja virtual é bem simples.

Na Loja Integrada, basicamente, você precisará acessar o site da empresa, clicar em “criar loja” e inserir alguns dados como nome, e-mail e senha.

página inicial da plataforma loja intergrada

A seguir, dê um nome para a sua loja e indique se ela se refere a uma pessoa física ou jurídica.

Outras informações relacionadas à localidade também serão exigidas.

Depois, um pequeno questionário se apresentará, solicitando alguns objetivos e dados pessoais para auxiliar na criação da loja.

Por fim, serão oferecidas algumas opções pagas de layout, mas é possível pular a etapa.

Feito esses passos, a sua loja está criada e você só precisará inserir itens e personalizá-la para começar a vender.

Como funciona a Loja Integrada

compras na loja integrada

Como comentei antes, a Loja Integrada funciona no sistema de SaaS (Sofware as a Service).

Ou seja, o valor do plano escolhido é debitado mensalmente, no modelo de assinatura.

Não são cobradas taxas e comissões sobre transações realizadas na loja.

Você também pode inserir o seu próprio domínio e subdomínio, se assim desejar.

Todas as funcionalidades da Loja Integrada são realizadas online.

Com isso, as configurações ficam salvas em nuvem, em um sistema seguro e que pode ser acessado de qualquer localidade.

Questões relacionadas a design e identidade visual são facilmente modificadas.

Assim como a escolha de opções de pagamento para os clientes do comércio eletrônico e inclusão e remoção de produtos.

Por fim, preciso citar que essa ferramenta pode ser integrada a marketplaces, o que é uma vantagem a mais.

Planos Loja Integrada

planos para uma loja integrada

Agora, é chegada a hora de falar sobre valores.

A Loja Integrada oferece cinco modelos de planos.

Antes de mais nada, saiba que a Loja Integrada comporta todas as formas de envio em qualquer um dos planos: Sedex, PAC, transportadora, motoboy ou retirar pessoalmente.

Também as integrações com aplicativos podem ser realizadas em todos eles.

Já o suporte está disponível a partir do Pro 1.

Ou seja, apenas o plano gratuito não inclui essa funcionalidade.

O mesmo vale para as formas de pagamento, aceitas em qualquer plano pago: Pagar.Me, PagHiper, PagSeguro, PayPal, Mercado Pago, Checkout Transparente, PayU ou pagamento na entrega.

A partir do plano Pro 1, todas as ferramentas são liberadas, incluindo integrações com:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Domínio próprio
  • E-mail marketing
  • Chat online
  • Loja de aplicativos
  • Recuperação de carrinho
  • Favicon
  • Certificado SSL
  • Selos no rodapé
  • Cupom de desconto
  • Loja de temas
  • API
  • Diário de Bordo
  • ERP
  • Loja Catálogo
  • Loja Orçamento.

A seguir, vamos saber um pouco mais sobre cada um dos planos da Loja Integrada.

Grátis

Valor: gratuito

Esse é o plano selecionado automaticamente quando você se cadastra na Loja Integrada.

Nele, há um limite de 5 mil visitas mensais, 50 produtos no catálogo e permissão para um único administrador.

As formas de pagamento se resumem ao checkout transparente e ao Mercado Pago.

Nesse caso, o número de ferramentas é condicionado, quando não há acesso ao Diário de Bordo, ERP, Loja Catálogo, Loja Orçamento e APIs.

Pro 1

Valor: R$ 49,00 por mês

O plano Pro 1 dobra o número de visitas e produtos permitidos: 10 mil e 100, respectivamente.

Pro 2

Valor: R$ 99,00 por mês

No plano Pro 2, a loja virtual pode chegar ao limite de 20 mil visitantes mensais e 300 produtos no catálogo.

Aqui, o número de administradores é dobrado, permitindo até 2 usuários.

Pro 3

Valor: R$ 199,00 por mês

Já no plano Pro 3, as visitas alcançam o valor de 30 mil por mês, enquanto o número de produtos torna-se ilimitado.

Também há a adição de mais um usuário cadastrado, chegando a 3.

Pro 4

Valor: R$ 399,00 por mês

Em seu plano mais avançado, o Pro 4, a Loja Integrada permite o número ilimitado de visitas, produtos e usuários.

Funcionalidades da Loja Integrada

funcionalidades da loja integrada

A Loja Integrada agrega uma vasta quantidade de funcionalidades para descomplicar a vida do administrador.

Abaixo, vamos conhecer quais são as principais.

SEO

Search Engine Optimization se refere às técnicas utilizadas para que as páginas de uma loja apareçam nos mecanismos de buscas.

Ou seja, se você deseja que links para seus produtos estejam no topo do Google, precisa se preocupar com esse quesito.

Para facilitar a otimização, a Loja Integrada permite a inserção de title tags e meta descriptions, elementos legíveis pelos motores de pesquisa que propiciam um melhor ranqueamento.

Cupons de desconto

Outro recurso interessante é a possibilidade de criar ofertas por meio de cupons de desconto.

Essa é uma estratégia interessante para atrair clientes pelo preço mais em conta de determinados produtos.

Aviso de disponibilidade

Quando o usuário tenta realizar uma compra e não há o produto no estoque, ele tem pode solicitar um aviso de disponibilidade.

Esse recurso é muito valioso, já que gera um canal de relacionamento com uma pessoa que demonstrou interesse em um item.

E-mail Marketing

Você também pode enviar disparos de e-mail por meio da Loja Integrada.

Isso permite a fidelização de clientes e a divulgação de produtos.

Abandono de Carrinho

A ferramenta abandono de carrinho estimula o usuário à finalização da compra no momento em que ele decide sair do site.

É como uma tentativa de reverter uma venda que está prestes a ser perdida.

Integração com Facebook

A integração com o Facebook não apenas facilita o cadastro automático, como também permite comentários e outras formas de interação na loja virtual.

Tags de mídia

As tags de mídia são elementos rastreáveis para medir a performance dos itens.

Assim, é possível identificar falhas e oportunidades que ocorreram durante o processo de compra.

Loja de Temas

A loja de temas oferece templates gratuitos criados por profissionais, o que permite um visual amigável e otimizado.

Diário de bordo

O diário de bordo apresenta uma visão completa do negócio, como faturamento, vendas, ticket médio e comparadores de preços.

Ele também permite os filtros, essenciais para descobrir dados específicos por região, dados demográficos ou comportamento do usuário na plataforma.

Relatórios

Os relatórios compostos automaticamente na Loja Integrada auxiliam na compreensão da jornada de compra e trazem insights valiosos para ajustes e melhorias.

Checkout transparente

O checkout transparente evita que o usuário seja redirecionado a páginas de outro site (como o PayPal ou PagSeguro) para realizar o pagamento.

Assim, ele se mantém nas páginas internas, o que facilita o processo de fechamento do negócio.

Importação de produtos

Na Loja Integrada, você pode importar informações massivas ao criar listas em Excel automaticamente.

Integração com Marketplaces

Para facilitar as vendas, é uma boa ideia dialogar com grandes marketplaces, como Mercado Livre e OLX.

Essa funcionalidade também está embutida na Loja Integrada, uma mão na roda para os administradores.

Pontos fracos da Loja Integrada

Apesar de todas as vantagens, a Loja Integrada também tem aspectos a melhorar.

Falo, agora, sobre quais são esses pontos fracos da plataforma.

Suporte Telefônico

A Loja Integrada oferece um FAQ (perguntas frequentes) e suporte via chat para planos pagos.

No entanto, não há a possibilidade de falar com um atendente pelo telefone, o que pode gerar dores de cabeça para os administradores na hora de resolver problemas com agilidade.

Possível Instabilidade

Outro ponto que pesa contra a Loja Integrada é que, em alguns momentos, a plataforma fica fora do ar.

Isso acontece devido a problemas com o servidor e pode ser uma pedra no sapato para quem depende do sistema.

Como começar a vender pela Loja Integrada

começar a vender em um loja virtualintegrada

Para começar a vender pela Loja Integrada, você precisa investir em canais e estratégia.

Quer saber quais?

Então, acompanhe!

Redes Sociais

Plataformas de interação como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e LinkedIn são ótimas opções para gerar tráfego para sua loja.

Cupons de desconto

Como destaquei antes, oferecer cupons de desconto é uma ação estratégica que pode despertar o sentimento de urgência no público.

Crie promoções na sua loja virtual

As promoções são uma ótima maneira para elevar as vendas em determinadas circunstâncias.

Venda produtos sem faixa de lucro

A venda de produtos sem faixa de lucro é um modo de o seu e-commerce se popularizar.

Assim, na próxima oportunidade, as pessoas se lembrarão de você.

Mas é claro que isso depende de um bom planejamento para não ter problemas financeiros.

Exemplos de Loja Integrada

exemplos com loja integrada

A seguir, trago alguns exemplos de lojas virtuais que utilizam a Loja Integrada para você se inspirar.

1. MeuGameUsado

A loja de jogos de segunda mão MeuGameUsado é a segunda em arrecadação na plataforma.

página inicial da loja integrada Meu Game Usado

2. CutiCutiBaby & Kids

Outro bom exemplo de utilização da Loja Integrada é a CutiCutiBaby & Kids.

Página inicial do exemplo de loja integrada CutiCutiBaby & Kids

3. LojaTip

Já a LojaTip se destaca no ramo de decoração.

Loja Tip como exemplo de loja integrada

Conclusão

Neste artigo, você conheceu tudo que precisa saber sobre a Loja Integrada, como funciona e como usar a plataforma.

Primeiro, entendemos o conceito de loja integrada e aprendemos a diferenciá-lo da marca.

Depois, você viu como começar a vender nesse sistema.

Também falei sobre planos e recursos e trouxe dicas e exemplos para melhorar o desempenho da Loja Integrada.

Restou alguma dúvida? Se sim, deixe um comentário e aproveite para dar a sua opinião sobre o assunto.

Qual a sua experiência com a Loja Integrada?

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20 Melhores Templates de WordPress (Premium e Gratuitos)

20 melhores opções de templates gratuitos e premium do wordpress

Quantos templates WordPress você conhece? Quais já experimentou.

Entre gratuitos e pagos, existe um que combina perfeitamente com o seu objetivo.

Eles são como cartões de visita para quem tem ou pretende criar sites e blogs nessa plataforma.

Deixam nossas páginas mais clean, organizadas e super funcionais.

Mais do que isso, os templates WordPress ajudam a imprimir aquela identidade que estava faltando para deixar o seu site com a cara da sua marca ou projeto.

Por isso, têm tudo a ver com a experiência do usuário, com a maneira como ele se sente ao ingressar no seu endereço e com as ações que vai tomar a partir dali.

No fim das contas, um bom template pode ser decisivo para a conversão que você deseja, como o download de materiais ricos, o preenchimento de formulários ou vendas.

Uma responsabilidade e tanto, não é mesmo?

A boa notícia é que eles vêm todos pré-configurados, o que significa que você não precisa ser nenhum expert para deixar a sua página com aquele perfil profissional que todos tanto respeitam.

Mas qual escolher?

Neste artigo, eu vou ajudar a sua decisão com dicas e exemplos de alguns dos melhores templates do WordPress.

A verdade é que tanto as versões gratuitas quanto as pagas podem oferecer inúmeros benefícios e cumprir com aquilo que você espera.

Se está ansioso para descobrir tudo sobre o assunto, não deixe de ler até o final, conhecer os temas que tenho para mostrar e se inspirar em seu projeto.

Vamos nessa!

O que é o template WordPress?

o que são templetes wordpress

Basicamente, um template WordPress é o tema que você escolhe para dar uma cara ao seu blog ou site nessa plataforma.

É um modelo de site pré-editado, a partir do qual é possível fazer alterações personalizadas sempre que for necessário e de acordo com o seu gosto.

No caso dos sites, blogs e e-commerces, por exemplo, são os templates que determinam toda a disposição dos ícones, dos menus e dos textos e das demais estruturas ao longo das páginas.

Assim, em vez de contratar um profissional para desenvolver todo o design do site do zero, você economiza sem deixar de personalizar suas páginas.

O WordPress aceita opções de templates prontos, mais fáceis e práticas para que até mesmo os mais iniciantes na web possam criar e gerenciar e customizar seu conteúdo.

Um bom template WordPress é aquele otimizado com técnicas de SEO (Search Engine Optimization), ou seja, que tem o que é preciso para alcançar uma boa posição nas buscas no Google.

Também deve garantir um bom desempenho, ser atualizado e, claro, refletir o perfil da sua empresa.

Vou voltar a falar mais sobre isso e trazer dicas logo à frente.

4 Motivos para usar templates para WordPress

motivos para usar templete

Eu acredito que você já esteja convencido das razões para usar templates no WordPress.

Mas para que não reste nenhuma dúvida, vou relacionar agora quatro vantagens dessa escolha para a sua estratégia.

Acompanhe!

1. Custo-benefício

Uma vez que os templates WordPress já vêm pré-editados, você não precisa ter o trabalho de programar um tema e nem de contratar alguém para fazer o serviço.

Ou seja, além de poupar um tempo precioso, ainda economiza valores que podem ser importantes para o projeto se manter dentro do orçamento.

2. Velocidade

Com o WordPress, colocar um site no ar é uma questão de segundos, sem exagero.

Os designs pré-definidos dão total autonomia para qualquer pessoa criar e customizar sua página rapidamente.

Além disso, templates bem feitos e diagramados reduzem o tempo de carregamento de uma página, deixando os visitantes (e o Google) muito mais felizes com a experiência.

3. SEO

Você já deve saber o quanto o SEO é fundamental para que os visitantes achem sua página nos sites de busca da internet, não é?

Por isso, muito facilita se a plataforma escolhida para promover o seu negócio estiver alinhada com serviços de otimização para o Google.

Isso significa que os templates usados devem ser amigáveis, fáceis de navegar e intuitivos.

O próprio WordPress oferece diversas funcionalidades de SEO que facilitam que o seu site encontrado no buscador.

Na plataforma, é possível instalar ainda inúmeros plugins gratuitos voltados especialmente para otimização do seu site.

Dê só uma olhada neste outro artigo que escrevi a respeito:

4. Segurança

Todo página da internet está sujeita a invasões e ações maliciosas.

Felizmente, com o WordPress, a vida dos cibercriminosos não é tão fácil assim.

A plataforma possui uma equipe farta de profissionais especialistas em segurança, trabalhando todos os dias para identificar falhas ou riscos na ferramenta.

Lembrando que o dono da conta também tem uma grande responsabilidade na hora de manter o site seguro.

Optar pelas atualizações automáticas do WordPress é uma das formas de se proteger e corrigir eventuais ameaças em tempo hábil.

Como colocar um tema no WordPress?

colocar tema no templete do wordpress

Depois de entender que usar templates do WordPress representa economia, segurança, uma melhor experiência ao usuário e mais chances de liderar no Google, qual o próximo passo.

Se você pensou em aprender a instalar um tema na plataforma, saiba que é muito fácil mesmo.

Você pode fazer isso em apenas cinco passos simples.

Confira quais são:

  1. Na sua conta do WordPress, vá em Aparências e, depois, em Temas
  2. Clique em Instalar Tema
  3. Escolha a opção Enviar Novo e selecione o arquivo referente ao tema da sua preferência
  4. Pressione o botão Instalar
  5. Ative o novo template!

Não tem como errar, não é mesmo?

A partir da instalação, você pode customizar a sua página do jeito que quiser, trocando elementos de lugar, gerenciando cores, imagens, fontes e tudo mais que quiser nela.

Qual o melhor template para WordPress?

escolhya do melhor template do wordpress

Na hora de escolher o seu template, nada de ir selecionando qualquer um.

Embora existam milhares de opções na internet, antes de mais nada, você deve mirar naqueles que combinam melhor com as suas necessidades e reflitam a cara do seu negócio com mais transparência.

Além disso, aposte também naqueles que apresentam melhor navegabilidade e que sejam confiáveis.

Seja como for, você terá dois caminhos quando for escolher o seu template: os premium e os gratuitos.

Enquanto os primeiros são pagos e apresentam mais funções, os gratuitos são mais limitados – mas nem por isso são, necessariamente, uma alternativa ruim para o que você precisa.

E não tem problema se você não sabe muito bem por onde começar essa busca.

Estou aqui para ajudar, e separei 10 templates de cada tipo para você explorar e decidir de uma vez por todas qual a melhor opção para você.

Vamos dar uma olhada em quais são eles?

10 Templates para WordPress Grátis

melhores templates grátis do wordpress

Embora a maioria dos templates grátis tenham suas limitações, eles nem de longe são uma má opção.

Dependendo das suas possibilidades e necessidades, essas versões podem ser mais do que suficientes para garantir um visual atraente e profissional para o seu site.

Confira a lista e escolha o seu tema preferido!

1. Sparkling

templates sparkling gratuito do wordpress

O Sparkling é uma alternativa gratuita, moderna e elegante com slider full-screen.

Outra qualidade é que ele aceita praticamente todos os plugins para WordPress que você puder imaginar.

2. Bennington

template bennington para o wordpress

Totalmente otimizado para as buscas do Google, o Bennington já vem pré-configurado e não exige nenhum tipo de conhecimento técnico para você começar a construir o seu site do jeitinho que quiser.

Além disso, o tema também conta com integrações com ferramentas de automação, alta velocidade de carregamento e diversas funcionalidades prontas.

3. Activello

template activello gratuito para wordpress

Essa é uma opção para quem curte um design super clean e minimalista.

A ferramenta é ainda responsiva, totalmente alinhada com as técnicas de SEO, mobile friendly e conta com suporte para vários tipos de plugin.

4. Illdy

Illdy template gratuito para wordpress

Com o Illdly, você pode customizar todo o seu site no modo preview, ou seja, acompanhando as mudanças feitas em tempo real.

Ele também é otimizado para SEO, o que ajuda a garantir as primeiras posições no Google.

5. Shapely

Template Shapely gratuito para wordpress

O Shapely é, certamente, um dos templates gratuitos com maior número de funcionalidades que você vai encontrar.

O tema já vem com vários widgets personalizáveis, e é super recomendável para negócios, landing pages e e-commerces.

6. Manta

template Manta gratuito para wordpress

Leve, simples e super minimalista, o Manta oferece várias opções bacanas de customização.

Ideal para qualquer tipo de sites, blogs ou revistas online.

7. Astrid

Template Astrid para wordpress

Quer construir um website incrível para seu negócio? Essa ferramenta pode ajudar.

Entre as suas funcionalidades, estão as opções para customizar cores, fontes, widgets e muito mais.

8. Moesia

Template Moesia para WordPress

A Moesia oferece onze blocos de templates pré-definidos para você escolher aquele que tiver mais a cara da sua empresa.

A ferramenta também oferece uma série de animações e efeitos super legais para você adicionar no seu site.

9. Hueman

Template Hueman para WordPress

A Hueman é uma plataforma toda voltada para atrair visitantes e ajudar no engajamento com o público com sua interface super organizada.

Além disso, é 100% mobile friendly, de acordo com o próprio Google.

10. Talon

Template Talon para wordpress

Seja você um freelancer ou uma empresa de alto nível, o Talon tem as tecnologias mais adequadas para o seu negócio.

Com a ferramenta, você escolhe o cabeçalho da sua página (estático ou dinâmico), muda as cores dos temas de acordo com sua preferência e ainda conta com recursos de tradução automática do seu site ou blog para outras línguas.

10 Templates para WordPress Premium

templates para wordpress premium

Agora, você já sabe que as plataformas de WordPress gratuitas podem ter excelente qualidade.

Mas pode ser que chegue uma hora na qual você precise dar um upgrade no seu site, não acha?

Para isso, existem as versões premium.

Geralmente, elas oferecem mais recursos e opções de atualização e suporte.

Conheça, então, algumas das versões pagas mais bem avaliadas pelos usuários.

1. Divi

template Divi premium para WordPress

O Divi oferece ferramentas e tecnologias super avançadas para você construir um tema profissional e único, contando com opções de personalização praticamente ilimitadas.

Ele é indicado tanto para designers profissionais quanto para leigos, sendo bastante fácil de usar e intuitivo.

2. The Gem

Template The Gem para wordpress premium

Quem usa o The Gem tem acesso a uma gama imensa de demonstrações de sites pré-prontos.

A ferramenta torna ainda super fácil importar seu conteúdo, fazendo todo o trabalho e demandando apenas poucos minutos para isso.

Além de rápido, o template também é responsivo e suporta inúmeras formas de plugin.

3. Genesis

Template Genesis para wordpress premium

Altamente bem avaliado nos quesitos otimização, segurança e flexibilidade, essa ferramenta é facilmente personalizável com apenas poucos cliques.

4. Extra Magazine

template Extra Magazine para wordpress premium

Este template é pura elegância e estilo.

Isso porque foi desenvolvido especialmente para os bloggers de plantão e revistas online, tornando a leitura agradável e muito bem diagramada.

Os recursos são ainda bastante avançados e oferecem integração com várias mídias sociais.

5. Presence

Template Preence para WordPress Premium

O Presence tem absolutamente tudo o que você precisa para dar um upgrade no seu site ou blog.

Entre as suas funcionalidades, está a grande quantidade de opções de customização, inclusive recursos especialmente voltados para mercados específicos, como música ou hotéis.

6. Uncode

Template Uncode para WordPress Premium

Um dos mais populares templates para WordPress atualmente, o Uncode torna o processo de criação de site profissional um trabalho simples e divertido.

As cores dos temas são todas vibrantes e atraentes, fazendo qualquer página da internet parecer incrível.

7. Massive Dynamic

template Massive Dynamic para WordPress Premium

O Massive Dynamic oferece modelos profissionais e personalizados para lá de criativos e bem feitos.

Também bastante popular, ele conta com funções de clicar e arrastar para customização e ainda oferece a opção preview, mostrando em tempo real as alterações feitas na página.

8. Specular

Template Specular para WordPress Premium

Super flexível e adaptável, o tema Specular vem com mais de 30 demos para você explorar, além de oito estilos de blogs diferentes.

9. Media Mart

Template Media Mart para WordPress Premium

Moderno, clean e com todas as ferramentas necessárias para você que tem uma loja online ou um e-commerce.

Este é o Media Mart, outra boa opção de template.

10. XStore

Template Xstore para WordPress Premium

Multiuso e também voltado para WooCommerce, esse tema é elegante, intuitivo e cheio de funcionalidades para você customizar a sua loja virtual.

Conclusão

O WordPress é a plataforma mais popular entre os iniciantes ou aqueles que já têm experiência com sites ou blogs na internet.

Afinal, a ferramenta está em constante evolução e tem vários pontos fortes, como a alta compatibilidade com diversos produtos e serviços, a facilidade de instalação e a segurança que apresenta.

Mas, para que sua experiência e de seus visitantes na plataforma seja ainda melhor, é preciso ainda saber escolher um tema matador: bonito, funcional e que tenha a cara do seu negócio.

Os templates WordPress são excelentes porque apresentam um ótimo custo-benefício e tornam todo o trabalho muito mais fácil com opções pré-configuradas.

Logo, ainda que você não entenda absolutamente nada de web design, criar um blog ou um site de sucesso não precisa ser atribuição exclusiva de um profissional da área.

Neste artigo, eu mostrei 20 alternativas diferentes entre os templates de qualidade mais populares da internet.

Já escolheu o seu? Qual dos templates WordPress é o seu preferido?

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Usabilidade: O Que É, Conceito e Como Funciona

conceito de usabilidade

Entra ano, sai ano, tendências surgem, tendências somem e um termo continua em alta: a usabilidade.

Mas você sabe por que ele nunca sai de moda?

É simples!

Esse campo de estudo toma conta das melhores práticas para atender às necessidades do usuário.

O usuário, por sua vez, tem hábitos e costumes mutáveis e moldados pelas novas tecnologias.

Logo, a usabilidade precisa se adaptar.

Estudá-la é o mesmo que compreender o desejo das pessoas e realizar ajustes para melhor atendê-las em questões de tecnologia.

Se quer saber tudo sobre esse conceito, este texto é para você.

Nele, explico o que é usabilidade, como funciona e ainda mostro exemplos para facilitar a compreensão.

Siga acompanhando!

O que é usabilidade? (Definições)

definições de usabilidaed web

Usabilidade é o termo utilizado para se referir à facilidade com que os usuários lidam com uma ferramenta. Em outras palavras, é a maneira com a qual um dispositivo ou funcionalidade tecnológica é aplicado para o cumprimento de seu objetivo.

A usabilidade abraça as interações entre seres humanos e computadores, simplificando as atividades para as quais foram criados por meio de noções de ergonomia.

Ou seja, falamos sobre a capacidade de uso da interface de um programa de computador, aplicativo, website ou outro elemento que aceite comandos diretos de uma pessoa.

Para que algo seja usável, precisa ser simples e prático.

Afinal, você não quer que o usuário quebre a cabeça para realizar ações teoricamente descomplicadas.

Ao falarmos em uso de softwares e marketing digital, a dificuldade em aplicar uma função pode ter consequências desastrosas.

O mau uso do programa, o fechamento da aba do blog, a má impressão da marca…

Pois é, esse tipo de problema é justamente o que você não quer para o seu produto ou site.

Mas há muito mais por trás do conceito de usabilidade.

Quando você acessa um site na internet, deve saber que, ao clicar no logotipo localizado no canto superior direito, será redirecionado à página inicial, não é mesmo?

É exatamente o que acontece, mas nem sempre foi assim.

Essa percepção foi adquirida ao longo do tempo e modificada de acordo com os padrões de usabilidade na web.

Hoje, esse é o local ideal para inserir um link direto para a home page, mas somente porque os usuários se acostumaram com essa prática.

Esse é um belo exemplo para entender que, mesmo que você não saiba, se beneficia da usabilidade todos os dias.

Você já se perguntou o porquê de hesitar toda vez que vê um ícone marcado com a cor vermelha?

Experiências e convenções.

O mesmo ocorre com um botão em uma rede social, uma ação em uma loja virtual ou o envio de uma mensagem em um aplicativo de mensagens.

As cores exercem uma influência direta, mas não se trata apenas delas.

É a usabilidade que visa oferecer a melhor e a mais rápida experiência possível.

Para isso, faz uso de componentes como intuição, memorização, aprendizado e experiência do usuário, hoje um conceito tão em alta.

E vale dizer ainda que ela sempre tem como objetivo fazer com que esse usuário realize a tarefa desejada, sem precisar pensar ou testar muitas vezes.

Como e onde é aplicado o conceito de usabilidade?

aplicação do conceito de usabilidade

Se você utilizar o termo “usabilidade” em seu caráter natural, poderá aplicá-lo em qualquer área.

Vou dar um exemplo bem básico para que entenda isso melhor.

Quando você compra um liquidificador, precisa que ele seja fácil de usar.

Por conta disso, sua função mais básica (triturar) é acionada por meio de um grande botão redondo ao centro do aparelho.

Por outro lado, funções extras como auto-limpeza e picar, têm botões laterais menores.

Ao mesmo tempo, os números 1, 2 e 3 indicam velocidades de giro cada vez maiores da hélice.

Você provavelmente não precisaria ler o manual para saber de cada uma dessas informações, não é mesmo?

Isso porque é aplicado o conceito da usabilidade em basicamente tudo, incluindo brinquedos, livros ou roupas.

Entretanto, esse termo ganhou muita força no ambiente tecnológico.

Por causa disso, é aplicado toda vez que você precisa interagir com uma interface digital.

Isso ocorre em softwares, em sites, em aplicativos, em videogames e em outros tipos de ferramentas e dispositivos.

Ou seja, tem a função de fazer com que uma pessoa manuseie e interaja facilmente com qualquer ligação entre sistemas.

A importância da usabilidade no desenvolvimento de projetos

desenvolvimento de projetos com usabilidade

Quando alguém desenvolve um projeto, o faz esperando que ele seja aplicado por outras pessoas.

No entanto, há uma relação desproporcional aí: enquanto o grupo de desenvolvedores é pequeno, o público pode abranger milhões de pessoas.

Cada uma delas pode ter um nível de dificuldade diferente na aplicação, o que exige que mesmo o maior deles seja atendido pelo projeto.

Portanto, para que haja uma boa aderência, é necessário que seja fácil de usar e funcional, concorda?

O usuário não pode dispor de horas de treinamento ou estudo apenas para compreender os principais recursos do projeto.

Quanto mais rápido o aprendizado, melhor será sua experiência.

E, caso a interface utilize experiências gerais de consumidores com a interface para melhorar as interações, ótimo.

Vamos pegar como exemplo uma das empresas que mais crescem no Brasil, a fintech Nubank.

Um dos grandes diferenciais do banco é justamente a facilidade nas operações e usabilidade do aplicativo.

Geralmente qualquer ação é realizada com, no máximo, três toques.

Além disso, são realizados updates regulares.

Para isso, a organização recolhe dados de usabilidade, levando em consideração o comportamento do consumidor na plataforma e pesquisas de mercado realizadas com frequência.

Isso assegura que os usuários vão ficar satisfeitos com o serviço e serve como estratégia de fidelização.

Interessante, não é mesmo?

Benefícios da usabilidade

beneficios de usabilidade

Até agora eu falei bastante sobre os conceitos básicos da usabilidade e sua importância.

No entanto, é possível que algumas dúvidas permaneçam em sua mente.

Por exemplo, quais vantagens você terá ao aplicá-la em suas estratégias de marketing ou no desenvolvimento de produtos?

É sobre elas que vou falar agora.

Vamos conhecer os principais benefícios da usabilidade em quaisquer modelos de projeto.

Facilidade de aprendizado

Para que um sistema seja utilizável, as pessoas precisam ser capazes de aprender a manipulá-lo com facilidade.

Isso significa que deve ser intuitivo, prático e exigir o menor número possível de interações para a realização do objetivo.

Por exemplo, se o seu negócio é um software de gestão financeira que facilita a emissão de notas fiscais, essa ação deve ser realizada em poucos cliques.

Isso não significa que todas as outras atividades não necessitem de clareza.

Muito pelo contrário, pois a usabilidade facilita qualquer que seja o objetivo de quem a utiliza.

Em outras palavras, você não deve depender da experimentação para que o usuário entenda como interagir com a plataforma.

Facilidade de memorização

Depois do impacto do primeiro uso, o usuário deve lembrar facilmente como utilizar a interface do produto.

Ou seja, mesmo que ele retorne após algum tempo, sua navegação deve ser guiada pelas experiências do passado.

Um bom exemplo de uma aplicação cuja memorização é facilitada é a Netflix.

Muitas pessoas ficam meses sem acessá-la, mas conseguem facilmente navegar e encontrar filmes e séries por conta de suas memórias e do design intuitivo.

Educação gradual do usuário

Você sabia que uma plataforma como o Facebook recebe atualizações diárias?

Pode parecer complexo, mas é absolutamente necessário.

Se observamos uma versão da rede social há dois anos e compará-la com a atual, provavelmente, teríamos bastante dificuldade em utilizá-la.

Com isso, quero dizer que a usabilidade também educa o usuário, mostrando a ele caminhos mais fáceis para realizar seus objetivos.

No entanto, as mudanças devem ser graduais.

Ao modificar completamente a interface de um item, há grandes chances de causar estranheza e até rejeição.

Baixa taxa de erros

Eu já citei algumas vezes que a grande razão pela qual devemos aplicar a usabilidade é a melhoria da experiência do usuário.

Isso quer dizer, obviamente, que as funcionalidades da sua ferramenta devem conter uma baixa taxa de erros.

Links quebrados, funções defeituosas e crashs são muito comuns em dispositivos tecnológicos.

Comuns, mas não aceitáveis.

Uma boa maneira de identificar para eliminar é por meio da monitoração do comportamento do usuário.

Se uma grande quantidade de pessoas abandona o sistema em uma determinada página, por exemplo, há grande chances de existir algum problema por lá.

Navegação

Embora sejam vistos como elementos separados, a navegação e a usabilidade são interdependentes.

Em um website, por exemplo, o usuário deve ter sua navegação facilitada pela estrutura das informações.

Menus, links e páginas se comunicam e permitem a fluidez na caminhada do internauta.

A pessoa deve chegar ao seu objetivo em poucos cliques e sem precisar forçar a vista para encontrar os botões corretos.

Lembre-se disso e o usuário agradecerá.

Simplicidade

Acredite, houve um tempo em que os mecanismos de buscas tinham mil e uma funções, todas elas agregadas em menus verticais.

Ao passar o mouse sobre eles, novas opções eram abertas.

Era simplesmente um caos, embora não parecesse na época, por razões de costume.

Hoje em dia, por mais versátil que seja a sua ferramenta, ela deve ser simples.

O exemplo mais clássico disso é quando você acessa o Google.

Na página inicial, há uma única caixa para que seja realizada a pesquisa, principal funcionalidade da plataforma.

Opções mais avançadas estão à distância de um clique, mas dispostas de maneira amigável.

Tempo de carregamento

Quando falamos em usabilidade, não há como ignorar o tempo de carregamento de uma página.

Afinal, o usuário está a apenas um clique de distância da saída.

Para mantê-lo satisfeito, suas páginas devem carregar instantaneamente, mesmo em conexões remotas.

Para isso, vale a pena investir em menores quantidades de elementos e componentes leve para compor sites e ferramentas.

Qualidade do conteúdo

Apesar de geralmente ser atribuída a fatores técnicos, a qualidade do conteúdo também está relacionada à usabilidade.

Em estratégias de marketing de conteúdo e SEO, por exemplo, é responsabilidade do texto (ou de qualquer outro formato) reter o usuário e mantê-lo atento à leitura.

Isso vale do início ao fim do conteúdo, vale dizer.

Essas ações são responsáveis por aprofundar o usuário no funil de vendas e melhorar o ranqueamento de páginas de resultados do Google.

Isso porque o conteúdo precisa ser útil para ser considerado valioso, concorda?

Técnicas de usabilidade para você testar

testar tecnicas de usabilidade

Depois de tudo o que vimos até aqui, é chegado o momento de conhecer alguns testes para medir a usabilidade de suas ferramentas.

Separei duas técnicas que você precisa utilizar.

Testes de usabilidade e avaliações de Ergonomia

Nesse formato de teste, é selecionada uma amostragem significativa de usuários para representar uma parcela dos internautas.

Funciona mais ou menos como em uma pesquisa de mercado, mas observando as ações realizadas quando em contato com o produto.

Assim, são coletados dados que serão posteriormente analisados.

Dizem respeito a pontos como:

  • Percurso
  • Tomada de decisão
  • Relação entre pessoas e sistemas
  • Padrões
  • Inspeção de checklists
  • Reconhecimento
  • Navegação
  • Entrevistas e questionários.

Com base nas informações recolhidas, são realizados ajustes e melhorias no sistema.

Avaliação heurística de usabilidade

A avaliação heurística de usabilidade leva em consideração os pontos comuns realizados por uma série de pessoas ao interagir com uma ferramenta.

Esse é considerado o método mais barato e rápido para encontrar falhas e oportunidades em um sistema.

Em 1990, Rolf Molich e Jakob Nielsen desenvolveram diretrizes para a verificação da usabilidade de plataformas.

São elas:

  • Visibilidade do status do sistema:
  • Correspondência entre o sistema e o mundo real
  • Controle do usuário e liberdade
  • Consistência e padrões
  • Prevenção de erros
  • Reconhecimento em vez de lembrança
  • Flexibilidade e eficiência de uso
  • Design estético e minimalista
  • Auxílio ao reconhecimento, diagnóstico e recuperação de erros
  • Documentação.

Ao averiguar o comportamento geral dos pesquisados diante de tais itens, é possível tomar medidas que facilitam a utilização do sistema.

Qual a relação entre usabilidade, acessibilidade e UX?

relação entre usabilidade e UX

Existe uma relação inegável entre a usabilidade, a acessibilidade e a experiência do usuário (UX).

Muitas pessoas, inclusive, confundem esses termos e acabam empregando da maneira errada.

Por isso, vamos saber exatamente qual é a ligação entre eles.

Como dito, a usabilidade se refere à facilidade de usar o sistema.

Ou seja, à simplicidade de interações com um elemento tecnológico e suas funcionalidades.

Já a acessibilidade diz respeito ao acesso.

Isso quer dizer que as funções devem ser realizadas perfeitamente para diferentes condições do usuário.

Por exemplo, alguém que acesse as páginas de um site via um computador de mesa deve ter a mesma experiência que aquele que o faz via tablet, smartphone ou notebook.

O mesmo vale para diferentes velocidades de conexões.

Nesse ponto, também entram as tecnologias inclusivas, voltadas a pessoas surdas e cegas, por exemplo.

Já a experiência do usuário abraça todas as questões relativas ao usuário.

Isso quer dizer que inclui a usabilidade e a acessibilidade, mas também outros itens como:

  • Design
  • Arquitetura da informação
  • Interações
  • Funcionalidade
  • Rastreabilidade
  • Tipografia
  • Conteúdo
  • E qualquer outro elemento que influencie na jornada do usuário.

Conclusão

Então, gostou desse texto sobre a usabilidade?

Vamos recapitular rapidamente tudo que aprendemos antes de encerrar.

Primeiro, falei sobre alguns conceitos básicos, o que é e como funciona a usabilidade.

Depois, destaquei qual é a sua importância em projetos.

Mais à frente, vimos algumas técnicas para testar a usabilidade em plataformas.

Por fim, descobrimos qual é a relação entre usabilidade, acessibilidade e UX.

Eu espero que este texto tenha tirado todas as suas dúvidas. Mas, caso contrário, deixe a sua pergunta nos comentários.

E aproveite para dividir comigo as suas expectativas e desafios.

Afinal, qual a sua principal preocupação hoje com relação à usabilidade?

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quinta-feira, 19 de dezembro de 2019

Ubersuggest 7.0: A Ferramenta Definitiva de Busca de Palavras-Chave

Acredite se quiser, lá se vão quase três anos desde que eu comecei a trabalhar no Ubersuggest.

Eu o comprei no dia 13 de fevereiro de 2017, por US$120.000 como um teste para ver se eu conseguia mais tráfego a partir de uma ferramenta do que com marketing de conteúdo tradicional ou SEO.

De lá para cá, a ferramenta já trilhou um longo caminho, no qual eu incluí milhares de funcionalidades pelas quais os concorrentes cobram US$ 100 ou mais por mês.

Mas eu finalmente trouxe o Ubersuggest até um ponto em que eu posso começar a lançar funcionalidades que meus concorrentes sequer têm.

Então antes de você entrar no Ubersuggest para trabalhar no seu SEO, não deixe de ler tudo aqui embaixo, porque eu acabei de mudar o jeito que você vai fazer sua busca de palavras-chave (de uma forma positiva).

Além disso, eu também lancei algumas outras funcionalidades relacionadas a dados de links e estimativas de tráfego.

Dá uma olhada nas novidades:

Mais dados de palavras-chave

O maior problema que eu tive com a pesquisa de palavras-chave foi como encontrar a palavra-chave certa.

Claro, existem métricas como dados de CPC, dificuldade de SEO ou até o volume de busca, mas supondo que você encontre palavras-chave com um alto CPC, baixa dificuldade de SEO e alto volume de busca, ainda assim isso não quer dizer que seja uma boa palavra-chave para se utilizar.

E aqui eu listo algumas razões…

  • Buscas mobile não têm tanto valor – antes de mais nada, se a busca pela palavra-chave é feita em dispositivos móveis, a taxa de conversão vai ser mais baixa. Isso não quer dizer que o tráfego mobile seja inútil, mas que normalmente a palavra-chave não vai ter tanto valor.
  • Alto volume de busca não garante muitos cliques orgânicos – o que acontece se a palavra-chave recebe um monte de buscas, mas nenhum clique? Parece loucura, mas acontece muito. Por exemplo, quando as pessoas buscam “previsão do tempo” nos Estados Unidos, praticamente 60% das pessoas não clicam em resultado nenhum.
  • Nem todos os usuários valem a mesma coisa – algumas palavras-chave têm um alto volume de busca por adolescentes. Outras, por pessoas na casa dos 30 ou 40 anos. Se a maior parte das buscas por determinada palavra-chave é feita por um público muito jovem, é bastante provável que eles não tenham um cartão de crédito e que não convertam em clientes.

Por isso tudo eu decidi mudar a maneira como o mercado faz pesquisa de palavras-chave.

Agora, quando você digitar uma palavra-chave como “marketing” no Ubersuggest, você vai ver o seguinte:

Se você já usa o Ubersuggest há pelo menos um ano, você deve notar algumas diferenças… Mas, se não, deixa eu explicar o que há de novo.

Primeiro de tudo, para qualquer palavra-chave nova, você vai ver qual é percentual das buscas que está sendo feito de dispositivos móveis ou de dispositivos desktop.

Por exemplo, com o termo “marketing”, você pode ver que a maioria das buscas vem de dispositivos desktop.

Por outro lado, se você usar o Ubersuggest para consultar o termo “previsão do tempo”, você vai perceber que a maioria das buscas se dá a partir de dispositivos móveis.

E com qualquer palavra-chave você também pode ver qual percentual das pessoas sequer clicam no conteúdo de SEO ou nos resultados pagos.

Eu adoro esse gráfico de barra porque ele diz se eu devo sequer tentar uma palavra-chave específica. Só porque um termo tem milhares de buscas, isso não quer dizer que você vai conseguir milhares de cliques, mesmo que você ranqueie na primeira posição.

Se você usa anúncios pagos, esse gráfico também é útil para te dar uma ideia de quantas pessoas clicam nesses anúncios.

Outro gráfico que eu incluí é um que detalha a faixa etária de cada usuário da busca.

Como você pode ver pela imagem acima, agora o Ubersuggest mostra qual o percentual das buscas se dá em cada faixa etária.

Isso é muito importante para você saber a persona do seu cliente ideal, para você segmentar apenas as palavras-chave pelas quais seu comprador ideal está buscando.

Outra coisa legal é que esses dados estão disponíveis para todos os países incluídos no Ubersuggest e para praticamente todas as palavras-chave na nossa base de dados.

Mas antes de você correr para testar o Ubersuggest, tem mais algumas funcionalidades que eu acabei de lançar.

Mais dados de backlink 

Ao longo dos últimos meses, eu recebi feedbacks de que nossa base de dados de backlinks não estava tão ampla quanto vocês gostariam, então eu fui trabalhar para corrigir isso.

Primeiro, quando você fizer uma busca de backlinks no Ubersuggest, você vai começar a ver métricas sobre dados históricos de backlinks.

Essa tabela vai te mostrar de forma rápida se o número de backlinks e domínios de referência de um site está aumentando ou diminuindo.

Além disso, mostramos até o número de links que um determinado site ganha e perde diariamente.

Eu sei que o gráfico dos links novos e perdidos está meio esquisito, mas lembre-se que começamos a monitorar mais páginas com o Ubersuggest de forma mais rápida e mais frequente. Por isso essa disparada nos links novos e perdidos.

Mas isso deve normalizar ao longo das próximas quatro semanas, e você vai poder ver uma representação mais precisa dos links novos e perdidos.

Isso vai te ajudar e identificar mais facilmente novas oportunidades de link. Principalmente porque você vai poder ver claramente onde seus concorrentes estão concentrando seus esforços de link building.

Estimativas melhores de tráfego

Por fim, no Ubersuggest, você também pode inserir uma URL e obter dados sobre determinado domínio.

Desde sua estimativa de tráfego mensal ao número de palavras-chave para as quais um domínio ranqueia, até suas principais páginas, com base nos números de link e tráfego.

Ainda não terminamos de criar todo nosso algoritmo para estimativas de tráfego, mas o gráfico que você vai ver agora é muito mais preciso que o antigo.

Embora isso seja um grande avanço em relação aos nossos gráficos antigos, ainda precisamos de uns 3 meses para que tudo esteja totalmente preciso.

Quando você estiver usando o relatório de análise de tráfego no Ubersuggest, tenha em mente que ele vai funcionar como um guia de como está seu desempenho em relação ao dos seus concorrentes.

Conclusão

Espero que vocês gostem das novas mudanças no Ubersuggest.

Eu as fiz para dar a vocês uma vantagem em relação aos seus concorrentes, uma vez que os dados da ferramenta são coisas que a maioria de vocês nunca viu.

E, ao longo dos próximos dois meses, vocês vão ver lançamentos importantes no Ubersuggest. De uma extensão do Chrome a estimativas de tráfego mais precisas, passando por um sistema de alerta que vai te enviar notificações quando houver algo de errado com o seu site.

Então vá até o Ubersuggest e experimente as novas funcionalidades de palavras-chave, bem como as de estimativa de tráfego e número de backlinks.

O que você achou das novas funcionalidades?

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