quinta-feira, 27 de fevereiro de 2020

SimilarWeb: O Que é e Como Usar Para Analisar a Concorrência

Uso da plataforma Similar Web para análise de concorrência
Como você tem usado a SimilarWeb hoje?
Não usa ainda? Então, está na hora de rever isso.
Falo sobre mais uma daquelas ferramentas que precisam fazer parte do seu dia a dia.
E é assim porque ela é capaz gerar a ótima oportunidade de acompanhar a presença digital de seus concorrentes e, a partir daí, conquistar insights valiosos para a sua própria estratégia de marketing.
Ou seja, se trata de um trabalho de benchmarking, algo sempre fundamental para entender o que dá certo ou não, sem precisar reinventar a roda.
A SimilarWeb traz dados valiosos sobre sites que disputam o mesmo público com você.
Ao observá-los, você se habilita a tomar decisões mais certeiras, que vão impactar nos seus resultados.
Ou seja, não se trata apenas de espionar o vizinho e torcer para que o veja cometendo erros.
O mais legal da ferramenta é utilizá-la em benefício próprio, já que, através dela, pode identificar potenciais ameaças à sua presença no Google e observar o comportamento de sites que apresentam boa performance.
Obviamente, essa prática não é apenas indicada, mas obrigatória para quem quer se destacar na internet e no marketing digital.
É o seu caso, não é mesmo?
Se você quer saber tudo sobre a SimilarWeb e o que ela pode fazer pela sua empresa, chegou ao lugar certo.
Neste artigo, vou trazer vários detalhes sobre essa interessante ferramenta, que pode fazer a diferença na hora de os visitantes optarem pelas suas páginas – e não de concorrentes.
Então, vamos em frente?

O que é SimilarWeb?

do que se trata a plataforma Similar Web
A SimilarWeb é uma ferramenta analítica que mensura o tráfego gerado para páginas da web.
Isso não quer dizer que ela avalia somente o volume de visitantes recebidos, mas também outras importantes métricas.
Por exemplo, as fontes de tráfego.
A plataforma as divide em seis. Veja só:
  • Tráfego direto: ocorre quando o usuário digita a URL diretamente na barra do navegador
  • Tráfego via referência: ocorre quando o usuário clica em um link em outra página da web
  • Tráfego via mecanismos de busca: ocorre quando o usuário clica em um resultado de busca como o Google, por exemplo
  • Tráfego via redes sociais: ocorre quando o usuário clica em um link nas redes sociais
  • Tráfego via e-mail: ocorre quando o usuário clica em um link em uma mensagem de e-mail
  • Tráfego via links patrocinados: ocorre quando o usuário clica em um anúncio.
Além disso, são citadas também as principais páginas indicadoras, as palavras-chave e as plataformas de interação.
Também são revelados dados relacionados ao público, indicando as categorias de preferência.
Por fim, revela os sites concorrentes, páginas cujo tráfego é dividido.
Tudo isso pode ser realizado de maneira gratuita, bastando apenas acessar o site e digitar a URL do site desejado.
E se é gratuito e oferecer bons insights, por que não usar?
Em sua versão paga, oferece ainda mais possibilidade.
Por exemplo, sugestões de keywords relevantes para SEO e mídia paga.

Por que vale a pena usar a SimilarWeb

Agora, quero falar sobre o potencial da ferramenta.
Imagine que você esteja iniciando o seu próprio negócio.
Por meio dela, você poderá obter insights valiosos sobre o interesse de seu público, que é compartilhado pelos principais concorrentes.
Além disso, terá uma noção de palavras-chave para as quais vale a pena se posicionar nos principais motores de pesquisas.
E também quais redes sociais são as preferidas de sua audiência.
Mas se você já tem o seu negócio e quer melhorar suas ações de marketing online, tais informações também são valiosas.
Certamente, elas serão muito úteis no momento em que houver a necessidade de traçar um plano de atividades.
Embora não seja 100% precisa, é um recurso valioso para profissionais da área de marketing.
Em suma, funciona mais ou menos como o Google Analytics, mas com dados externos.
Ela ainda possui uma extensão para Google Chrome, o que facilita ainda mais os processos de análise.
No próximo tópico, ao conhecer todas as funcionalidades da SimilarWeb, você vai ter ainda mais razões para experimentar essa ferramenta.

Para que serve a SimilarWeb?

funcionalidades da plataforma SimilarWeb
A SimilarWeb é uma ferramenta de análise de dados.
Por meio do monitoramento de mais de 80 milhões de sites, qualquer um pode saber informações acerca da aquisição de tráfego de páginas na internet.
Observe, então, que são muitos os ganhos ao explorar a presença digital da concorrência.
E quero deixar tudo isso bastante claro para você.
A seguir, conheça algumas das métricas mais importantes reveladas por meio dessa plataforma.

Taxa de rejeição

A taxa de rejeição é um valor percentual que informa o número de usuários que acessa uma única página do site.
Ou seja, se um usuário chegou à página e não continuou a navegar pelos links nela dispostos, a rejeição é contabilizada.
Mas, Neil, por que isso é importante?
Simplesmente porque páginas com alta rejeição representam o que você não deve fazer. São os erros a evitar na estratégia.
Por outro lado, webpages com baixa taxa de abandono podem servir de inspiração para as suas próprias. São as boas práticas a utilizar.
Isso não significa que você deve copiá-las, é claro, mas trazer insights e utilizá-los em próprio benefício.
Percebe a diferença?

Duração média da visita

Outra métrica importante para resultados de marketing e SEO é a duração média da visita.
Ou seja, quanto tempo os usuários permanecem em determinadas páginas.
Aqui, o objetivo é que ela seja alta, já que esse é um indicador de qualidade.
No entanto, é preciso considerar o conteúdo.
Páginas de blog, por exemplo, tendem a ter maiores duração média de visita, já que o tempo gasto para consumi-lo é maior.
Em landing pages, por outro lado, ela pode ser menor, tendo em vista que geralmente são sucintas e têm um único objetivo.
O segredo, então, é fazer comparações entre páginas de mesmo estilo e objetivo.
Se você tem um blog e os visitantes permanecem nele pelo tempo equivalente ao consumo de uma landing page, por exemplo, esse é um claro sinal de alerta, apontando para uma visita de duração muito baixa.

Origens de tráfego

Os dados sobre origem de tráfego revelam de onde vêm os cliques para as páginas.
Isso inclui mecanismos de buscas, tráfego direto, redes sociais, links de entrada, e-mail marketing e links patrocinados.
Ou seja, a partir da SimilarWeb, dá pra saber exatamente por quais meios os visitantes mais chegam ao site.
Quer descobrir o segredo do sucesso de um website que está roubando os seus visitantes?
Então, essa é a chave para tal.
Se você está em dúvida sobre qual é o melhor canal para se conectar com o seu público, por exemplo, pode extrair boas ideias ao observar essas métricas.
Se o seu concorrente conquista um grande número de cliques via LinkedIn, significa que boa parte do público que vocês compartilham está nessa rede social.
E se é assim, tem aí um excelente motivo para começar a produzir conteúdo nela, compreende?

Palavras-chave

SEO (Otimização para Mecanismos de Buscas) é a maneira mais prática para levar visitantes novos para as páginas do seu site.
E um dos grandes trunfos da estratégia é a utilização de termos de pesquisa populares entre os usuários na web.
Ao observar o que eles digitam no Google, por exemplo, que os leva até determinadas páginas, você tem mais um insight valioso para se inspirar.
Assim, fica fácil descobrir quais palavras-chave é preciso priorizar, criar conteúdo de valor para o usuário e, a partir daí, ranquear mais alto e atrair tráfego qualificado.
Você talvez se surpreenderia ao saber o quanto o primeiro lugar no Google pode fazer pelo seu negócio.
Acredite, essa pode ser a diferença entre os milhares e os milhões de cliques.
E não é exagero, não.
Obviamente, existem outras ferramentas que oferecem o recurso de pesquisa e análise de palavras-chave, a exemplo da minha Ubersuggest.
Mas como a proposta deste artigo é ensinar você a usar a SimilarWeb, recomendo que não deixe de experimentar também esse recurso que a ferramenta oferece.

Sites de referência

No mundo digital, as referências são muito importantes.
Os chamados backlinks são citações que direcionam o usuário diretamente para outro site.
Ou seja, quando outra página estabelece um link para a sua, ela está concedendo um backlink.
E ao fazer isso, é como se indicasse para o usuário que aquele site vale a pena visitar.
Percebe como é interessante descobrir quem anda fazendo backlinks para seus concorrentes?
Com a SimilarWeb, isso é fácil.
A ferramenta permite saber de forma fácil quais são as páginas que mais transferem autoridade para aqueles que disputam o público com você.
E isso é, certamente, um diferencial para estratégias digitais.

Perfil do visitante

O perfil do visitante é essencial para saber quais são suas dores, dilemas e objetivos.
Ao descobrir os principais interesses do público-alvo, você estará apto a criar conteúdos personalizados, por exemplo.
Além disso, é um importante recurso na hora de elaborar a persona do negócio.
Sempre lembrando que, com a persona em mãos, você define melhor os canais onde abordar a audiência, a mensagem que ela deseja receber e até a linguagem a utilizar nessa comunicação.

Como usar a Similarweb?

usabilidade da plataforma Similar Web
Utilizar a SimilarWeb é muito fácil.
Para isso, você só precisa acessar o site e, a seguir, digitar a URL que deseja verificar no campo de pesquisas.
página inicial da plataforma SimilarWeb
A seguir, você se deparará com algumas informações básicas sobre a página em questão.
Vou fazer uma demonstração usando a minha URL: neilpatel.com.
demonstração da usabilidade da plataforma Similar Web
Aqui, temos a data de inauguração, o número estimado de funcionários, o local da sede, a classificação global, por país e por categoria.

Visão geral de tráfego

visão geral de tráfego pela plataforma SimilarWeb
A seguir, você verá dados relacionados ao tráfego nos últimos seis meses.
Por exemplo, o total de visitas e o seu crescimento, a duração média da visita, o número de páginas visitados em média e a taxa de rejeição.
Se você rolar a página, também verá o volume de tráfego por país.
A seguir, vem as origens de tráfego, sobre as quais falarei mais a seguir.
informações de origens de tráfego da plataforma SimilarWeb

Tráfego Direto

tráfego direto de uma exemplo da página da NeilPatel
O tráfego direto se refere ao percentual de pessoas que digitaram a URL do site diretamente no navegador.
Aqui, vemos que há uma grande quantidade de usuários que escreveram “www.neilpatel.com” e apertaram a tecla Enter.
Certamente, esse número é menor em páginas mais específicas, como as do blog, por exemplo.
No entanto, a página inicial é fácil de lembrar e, portanto, é responsável por essa maior parcela.

Referral

ferramenta refferal pela plataforma SimilarWeb
Já o tráfego oriundo de referências é relativo a links inseridos em páginas externas.
Aqui, você também tem acesso a uma lista dos sites cujas webpages geram o maior volume de tráfego e seu índice de crescimento.
Para visualizar a lista completa, basta clicar no botão localizado logo abaixo da faixa de “principais sites indicadores”.
Ao lado direito, estão os sites mais referenciados no site.
Ou seja, as páginas para as quais há mais links de saída.

Pesquisar

ferramenta pesquisar dentro da plataforma SimilarWeb
Logo a seguir, temos o tráfego que vem dos mecanismos de buscas.
Há também uma diferenciação entre o tráfego orgânico e o pago.
Abaixo, há uma lista com as principais palavras-chave utilizadas e o percentual do tráfego total gerado por elas.
À direita, podemos ver uma lista com as principais keywords para a qual o site anunciou.

Social

ferramenta social dentro da plataforma SimilarWeb
Agora, chegamos ao tráfego que é gerado por meio das redes sociais.
Aqui, não há muito mistério.
A lista mostra o percentual dos visitantes que clicaram em links nas principais plataformas de interação.
Nesse caso, YouTube, Facebook, LinkedIn, WhatsApp e Twitter.

E-mail

Com a SimilarWeb, você também tem acesso ao percentual relativo ao total do tráfego que aterrissa via mensagens de e-mail.
No entanto, não há muitos detalhes sobre esse volume, já que as informações são confidenciais.

Exibição

página de informações sobre exibi9ção dentro da plataforma SimilarWeb
A próximo quadro diz respeito ao tráfego gerado por meio de anúncios em sites na web.
Basicamente, toma conta das páginas parceiras do Google AdSense, que permitem a veiculação de anúncios por meio da rede de display.
Você certamente já se deparou com esse formato enquanto navegava pela internet.
Eles são elementos gráficos que possuem links, redirecionando o usuário a outros locais.
Em nosso exemplo, não há atividades de marketing voltadas a esse recurso.

Interesses do público

página de interesses do público dentro da plataforma SimilarWeb
Agora, a SimilarWeb deixa de se preocupar com as origens de tráfego e passa a dar foco ao público.
Como você pode ver, os interesses das pessoas que visitam o site analisado (neilpatel.com) é voltado a marketing online, computadores, tecnologia, web design e programação.
Na sequência, há uma amostragem de sites que os visitantes frequentam regularmente.
Por fim, temos uma escala que mostra em diferentes tamanhos alguns dos tópicos que costumam ser pesquisados pela audiência.

Concorrentes e sites similares

página de concorrentes dentro da plataforma SimilarWeb
Por fim, há uma lista de concorrentes e sites similares.
Ou seja, páginas que compartilham o mesmo público, que disputam a atenção dele com você.
Interessante conhecer quem são, não é mesmo?
Até porque, muitas vezes, nem são do mesmo segmento de mercado, mas miram as mesmas pessoas e trabalham com as mesmas palavras-chave.
Você pode filtrá-los pelas semelhanças ou pela classificação, bastando clicar na opção específica para diferenciá-los.

Como a SimilarWeb pode qualificar sua estratégia

qualificação de estratégia pela plataforma SimilarWeb
Como a gente viu até aqui, a SimilarWeb oferece uma vantagem competitiva bem interessante a quem utiliza a ferramenta.
Com esses dados em mãos, você pode realizar ajustes estratégicos e obter várias ideias de melhorias e ajustes em suas ações digitais.
Vale dizer que as informações não significam muito por si só e precisam de análise humana para descobrir bons insights e fórmulas de atuação.
Aliando o Big Data e uma boa equipe de planejamento, a performance de suas campanhas certamente vai decolar.

Quanto custa a SimilarWeb?

custo do uso da similar web
Você talvez lembre que eu comentei lá no início que a SimilarWeb possui um pacote gratuito para utilização imediata.
Para ter direito à plataforma, basta ir até a página referente e clicar em “Comece agora”.
Mas essa é uma alternativa limitada a cinco resultados por métrica, um mês de métricas para dispositivos móveis e três meses para tráfego web em geral.
De qualquer forma, eu recomendo experimentar para ver se as suas expectativas quanto à ferramenta se confirmam.
O valor para empresas de grande porte não é revelado, mas você pode conversar com um consultor para encontrar um plano que se adapte às suas necessidades.

Outras ferramentas de análise da concorrência

SEMRush como exemplo de ferramenta de análise competitiva
Além da SimilarWeb, existem outras ferramentas de análise de concorrência.
A seguir, conheça algumas delas.

SEMrush

Uma das líderes em escala global, a SEMrush realiza um prognóstico gratuito de páginas da web.
Para usar, é necessário fazer um cadastro.

Alexa

Outra solução para pesquisa de marketing muito valiosa é a Alexa.
Com ela, você pode descobrir diversas oportunidades para melhorar suas ações de marketing digital por meio da avaliação de websites concorrentes.

Ahrefs

Mais uma alternativa viável que oferece recursos semelhantes é a Ahrefs.
Essa é uma ferramenta bastante completa que realiza diagnósticos automáticos e permite o monitoramento constante das páginas desejadas.

Ubersuggest

A Ubersuggest é outra ferramenta tradicional, que eu comprei em fevereiro de 2017 e fiz questão de trabalhar duro para revolucionar a pesquisa de palavras-chave e geração de conteúdo.
Depois de vários ajustes, ela está hoje na sua versão 7.0.
Você pode experimentar gratuitamente e, depois, paga apenas R$ 20 por mês.
A Ubersuggest tem recursos como pesquisa de palavras-chave, ideias de conteúdo, análise de backlinks, de tráfego e muito mais.

Conclusão

Neste artigo, você descobriu tudo que a SimilarWeb pode fazer com relação a análise do seu site e os principais concorrentes.
Além de entender para que serve essa ferramenta, teve acesso a um passo a passo completo sobre como utilizá-la de maneira gratuita.
Por fim, conheceu algumas alternativas interessantes com funcionalidades parecidas.
Eu espero que este texto tenha acabado com todas as suas dúvidas.
Mas, caso contrário, deixe a sua pergunta nos comentários.
E não esqueça de contar sobre a sua experiência com a ferramenta.
Como a SimilarWeb tem ajudado você hoje?
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